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作者简介
文前
《语用学学人文库》编委会
总序
第1章 绪论
1.1 研究背景
1.2 主要研究内容
1.3 研究意义
1.4 内容结构
第2章 网络评论话语研究
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2.1 网络评论话语的研究领域及研究问题
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2.2 商家对网络评论的回应研究
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2.3 研究述评
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2.4 本章小结
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第3章 身份建构的语用研究
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3.1 身份概念的起源与发展
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3.2 语用学视角下的身份观
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3.3 语用身份的主要研究路径
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3.4 本章小结
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第4章 批评话语分析的语用学视角
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4.1 批评话语分析的起源与理论渊源
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4.2 批评语用学的理论起源与发展
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4.3 批评语用学的理论工具
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4.4 批评语用学的研究现状
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4.5 本章小结
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第5章 批评语用学视角下的身份建构与和谐关系管理
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5.1 Spencer-Oatey的关系管理理论
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5.2 礼貌评价视角下的关系管理模式新拟
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5.3 批评语用学视角下的身份建构与和谐关系管理模式
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5.4 本章小结
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第6章 研究内容、语料及研究方法
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6.1 言语行为、身份建构与和谐关系管理
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6.2 研究内容
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6.3 语料收集来源及方法
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6.4 言语行为标注及统计方法
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6.5 身份建构类型的分类方法
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6.6 商家身份建构的动因
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6.7 商家身份建构的批评语用分析
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6.8 本章小结
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第7章 商家网络评论回应的言语行为
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7.1 商家网络差评回应话语相关研究
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7.2 商家网络差评回应话语中的言语行为类型
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7.3 言语行为使用数量与比例
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7.4 本章小结
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第8章 商家网络差评回应中的言语行为与身份建构
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8.1 语用身份的人际语用研究转向
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8.2 商家在网络回应话语中建构的积极身份类型
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8.3 商家在网络回应话语中建构的消极身份类型
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8.4 商家网络差评回应身份建构的情况
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8.5 商家网络差评回应身份建构的动因分析
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8.6 本章小结
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第9章 商家网络评论互动的身份建构与和谐关系管理
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9.1 网络互动中商家身份建构与和谐关系管理的过程
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9.2 网络互动中商家身份建构与和谐关系的管理维度
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9.3 本章小结
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第10章 商家网络身份建构与和谐关系管理：批评语用分析
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10.1 商家积极身份的和谐关系管理
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10.2 商家消极身份的和谐关系管理
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10.3 批评语用学视角下的商家身份建构与和谐关系管理
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10.4 本章小结
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第11章 结语
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11.1 主要发现与结论
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11.2 研究不足及展望
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附录 部分语料
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参考文献
更新时间：2025-06-04 10:43:33
完结共67章
倒序