开启高质量沟通的第1分钟
更新时间：2022-07-08 14:06:22 最新章节：附录 实战练习题
书籍简介
任何谈话的第1分钟都至关重要，直接影响了谈话的成功与否。谈话的第一分钟决定了谈话对象的参与度、理解程度和下一步行动。如果谈话没有清晰明了的开场白，谈话对象可能感到疑惑不解，觉得自己是在浪费时间，而我们也无法取得想要的结果。本书所介绍的方法比较简单，只要花时间多加练习和应用就能得心应手。在每次谈话前设计沟通框架，然后概述具体内容。此后，我们每天就能更有成效，更简洁地进行谈话，帮助我们节约数倍的时间，让工作中的谈话更明了、更有成效、也更具建设性。全书共分为4个部分。Part1：用15秒设计沟通框架：沟通框架=背景+意图+关键信息；Part2：用45秒完成概述：GPS概述法=目标→问题→解决方案；Part3：第1分钟需要问到的两个问题，确保对方做好了接收信息的准备；Part4：在不同场景下如何运用沟通框架与GPS概述法，比如电子邮件、面试、汇报等。
译者：粟志敏
上架时间：2022-06-01 00:00:00
出版社：中国财政经济出版社
上海阅文信息技术有限公司已经获得合法授权，并进行制作发行
最新章节
(英)克里斯·芬宁
同类热门书
最新上架
- 会员讲故事的能力与听故事的渴望存在于我们的基因里。在商界，好的故事不仅能让我们理解一门生意的来龙去脉，还可以创造可信度，让利益相关者认识到企业的价值。本书作者系统性地阐释了故事的力量、好故事的底层逻辑以及一个好的商业故事是如何诞生和呈现的。①故事的力量、基本结构与要素人们通过故事来理解这个世界，讲故事的能力与听故事的渴望存在于我们的基因里。而商业故事是企业实现价值传播的有效方式。作者详述商业故事的作用管理20.1万字