- 一本书学会做运营:电商产品运营攻略
- 滕尧 王浩鹏主编
- 2074字
- 2024-11-01 14:09:59
一、选品前的市场评估
运营人员在选品前,可从以下几个方面来做好产品的市场评估。
1.潜在的市场规模
市场规模是很难确定的,但还是可以通过一些研究使我们了解到潜在的市场规模。
比如,现在有一款产品,它的目标人群定位在25~40岁的怀孕女性,这样看来这款产品是有足够的市场的,但是如果这款产品的定位是25~40岁的喜欢摇滚的怀孕女性,那这个产品的市场就太狭小了。
狭小的市场规模会限制产品很多的潜在商机,但是,换个角度来看,基于精准的市场,这种狭小的市场规模更容易营销。
对于大部分人来说,通常都无法确定准确的市场大小,这个时候完全可以借助一些工具来帮助我们理解市场规模。
比如,谷歌趋势,这就是一个很好的起点,再从中确定市场规模,然后就能确定市场需求轨迹。在谷歌趋势上面,我们能够看到所选产品在其他几个地方的销售情况,还能看到产品底下的评论数量和质量。
2.市场的竞争环境
作为运营人员,在选择一款产品的时候,你应该从以下几个方面做好市场竞争环境的分析。
(1)所选择的产品和细分市场的竞争力前景市场如何?
(2)你是第一个接触这个市场的吗?还是已经有很多人在卖你选择的这款产品?又或者卖跟你选择的产品同样定位的、拥有同一个细分市场的产品呢?
针对上述事项的分析,可能会有以下三种结果。
(1)这款产品市场中还没有,而你就是那个“第一个吃螃蟹的人”,那你需要做大量的市场研究来确定这款产品是否真的有市场。
(2)这款产品已有人领先一步打入市场,这也不是件坏事,因为这表示你选择的产品已经有人帮你验证过了。
(3)这款产品市场上已经人满为患了,一方面表示这个市场已经被验证了,另一方面你得思考处在这样一片红海中,怎样打出自己的品牌和产品。
××是一家线上的假发公司,但并不是首家,在四年前他们进入这个市场的时候就已经有很多的同类型公司存在并且竞争相对激烈,然而他们从一开始就知道必须要与众不同才能够从这个市场中脱颖而出。
于是在同类型公司还在做付费广告的时候,××选择了通过游戏直播来作为自己的营销策略,利用传播价值,聚焦YouTube,建立起自己专属的营销渠道。
事实证明,这个策略非常的有效,让××成功从同类市场中脱颖而出,拥有上百万YouTube订阅粉丝的××很快就获得了高达7位数的电商营业额。
3.市场的趋势
一般来说,市场趋势可以分为以下四种。
(1)流行市场。匆匆来,匆匆去,就看你有没有这个机遇会不会把握。
比如Geiger Counter,这是一款类似手机的个人电子设备,它可以检测人身边的辐射,2011年日本遭遇地震的时候,它曾火爆一时,但是很快就偃旗息鼓了。
(2)趋势市场。相对流行市场更为长久,且有可能转化为长期增长市场,但是难以预测。
比如无麸食品,在最近几年这种食品越来越受欢迎,销量也呈现逐渐上升的趋势。不过营养饮食市场本身就是不断变化的,所以很难预测它未来的走向。
(3)稳定市场。抗压能力强,无大起大落,平稳增长。
比如厨房水槽,这是产品与市场有稳定需求的典型,在过去的十年中,它的趋势基本维持现状,这是因为客户对这类型产品的购买兴趣和需求不会发生太大的变数。
(4)增长市场。长期或永久的呈现持续增长趋势。
比如瑜伽周边产品。虽然瑜伽的历史已经很久了,但是随着人们意识的加强,它逐渐发展成了一个主流的健身活动,而且瑜伽的益处几乎众人皆知,因此能够保持市场的长期增长。
可以这样说,流行市场伴随的是危险,趋势市场伴随的是收益,而稳定的市场伴随的是安全保障,对于持续增长的市场,那就是理想化了。
当然,也并不是说爆发性的流行市场不能做,因为突然起来的势头其实伴随着较高的利润率,有些人就是特别擅长看到趋势赚钱。需要特别注意的是不能贪心,以及控制合理库存,在合适的时机退出,避免积压。而稳定和增长市场可能是更多人的选择,因为这个选择有可能让你有更好的业务沉淀。
一点通
作为一名运营人员,如果要做这样的市场,需要持之以恒地积累运营经验,也要找到好的供应链资源支撑。
4.产品在当地线下是否存在
如果一个产品在当地或者线下随处可得,那么很少有人会去网上购买,反之一个独特的或在当地根本没有的产品,客户肯定都会倾向于在网上购买了。
比如Ellusionist扑克,这是一款高端型扑克,受众一般为魔术师和卡牌人员,这在线下并不常见,所以想要入手的客户就只能去网上进行购买了。
想要找出你选择的产品在当地或者线下有没有,办法很简单,可以在搜索引擎(比如谷歌、百度)上搜索目标产品+地区,比如“魔术师扑克牌+纽约”。
5.产品的目标客户
目标客户的含义在于客户类型。对于运营人员来说,要明白自己的产品是卖给哪类客户的?这类客户的线上消费能力如何?
比如,你的产品是针对老年人的,那么你需要考虑到老年人的网上购物习惯,有很多老年人可能一辈子都没有进行过网上购物。这时你就需要调整销售策略,可以把销售对象定义为子女,老年人在网上购买衣服的概率非常小,但是很多年轻人愿意在网上为自己的长辈购买衣物。
从营销的角度,一个产品的使用者和购买决策者,很可能是不一样的,比如说为老人买衣服的子女,或者为婴儿买奶粉的父母,但是,这两款产品的受众购买者,可能都是35岁左右的青年,所以,使用者和决策者的需求,都需要考虑到。